تماس و مشاوره

خدمات

اگر درباره Azure، Microsoft 365 یا زیرساخت ابری خود تصمیمی دارید، کلود مشاور می‌تواند از مشاوره و طراحی تا پیاده‌سازی و مدیریت در کنار شما باشد.

خدمات ما فقط به طراحی راهکار محدود نمی‌شود. بر اساس نیاز شما، پروژه را اجرا می‌کنیم یا در کنار تیم فنی‌تان پیش می‌بریم.

[01]

Azure Cloud

از مهاجرت و طراحی معماری تا امن‌سازی، بهینه‌سازی هزینه و مدیریت زیرساخت ابری.

Azure Cloud — صفحه این حوزه

اگر زیرساخت شما روی سرورهای داخلی یا یک Cloud دیگر قرار دارد، مسیر مهاجرت به Azure را از بررسی وضعیت فعلی تا انتقال و بهینه‌سازی پیش می‌بریم.

در صورت نیاز، معماری را بازطراحی می‌کنیم تا محیط جدید برای استفاده بهتر از قابلیت‌های Azure آماده شود.

اگر می‌خواهید زیرساخت جدیدی روی Azure بسازید، معماری را متناسب با نیازهای فنی و مسیر رشد کسب‌وکار شما طراحی می‌کنیم.

ساختار شبکه، دسترسی‌ها، سرویس‌ها و نحوه استقرار را بررسی می‌کنیم و سپس محیط Azure را پیاده‌سازی می‌کنیم.

هزینه Azure را بررسی می‌کنیم تا مشخص شود مصرف منابع از کجا ایجاد می‌شود و چه فرصت‌هایی برای بهینه‌سازی وجود دارد.

منابع بلااستفاده، اندازه‌گذاری، الگوی مصرف و در صورت نیاز هزینه‌های Microsoft 365 را بررسی و تغییرات موردنیاز را اجرا می‌کنیم.

وضعیت امنیتی زیرساخت Azure شما را بررسی می‌کنیم، نقاط قابل بهبود را مشخص می‌کنیم و راهکارهای مناسب را طراحی می‌کنیم.

از Network Security و Azure Firewall تا Microsoft Defender for Cloud، Azure Policy و Key Vault، امنیت محیط را پیاده‌سازی می‌کنیم.

اگر تیم Cloud یا IT داخلی ندارید، می‌توانیم مدیریت و پشتیبانی مستمر زیرساخت Azure شما را بر عهده بگیریم.

برای تیم‌های فنی داخلی نیز در بخش‌هایی که به تخصص Azure نیاز دارند، در کنار تیم شما کار می‌کنیم.

[02]

Microsoft 365 & Modern Workplace

از راه‌اندازی و مهاجرت تا مدیریت و پشتیبانی سرویس‌های Microsoft 365، محیط کاری و هویت سازمانی شما را در کنار تیم‌تان پیاده‌سازی می‌کنیم.

Microsoft 365 — صفحه این حوزه

هویت، دسترسی و ورود کاربران را در محیط سازمان طراحی و مدیریت می‌کنیم؛ از راه‌اندازی Entra ID تا پیاده‌سازی Hybrid Identity.

بسته به نیاز شما، می‌توانیم روی MFA، Conditional Access، SSO، RBAC و سایر قابلیت‌های مدیریت هویت کار کنیم.

اگر قصد انتقال ایمیل سازمان به Microsoft 365 را دارید یا می‌خواهید Exchange Online را از ابتدا راه‌اندازی کنید، طراحی و اجرای مراحل را انجام می‌دهیم.

پس از راه‌اندازی نیز می‌توانیم مدیریت، Troubleshooting و پشتیبانی محیط را ادامه دهیم.

SharePoint Online را متناسب با ساختار و نیازهای سازمان شما راه‌اندازی و پیکربندی می‌کنیم.

در صورت نیاز، محتوای موجود را به محیط جدید منتقل می‌کنیم و برای مدیریت و پشتیبانی آن در کنار شما می‌مانیم.

برای مدیریت متمرکز دستگاه‌های سازمان، Intune را از طراحی تا پیاده‌سازی راه‌اندازی می‌کنیم.

این محیط می‌تواند شامل Device Enrollment، Application Deployment، Endpoint Security و Windows Update Management باشد.

Teams را از ابتدا برای سازمان راه‌اندازی و پیکربندی می‌کنیم و در صورت نیاز، مدیریت و پشتیبانی آن را نیز بر عهده می‌گیریم.

ساختار Teams و تنظیمات موردنیاز را بر اساس نحوه همکاری و نیازهای سازمان شما طراحی می‌کنیم.

[03]

AI & Automation

وقتی بخشی از کارهای روزمره را می‌توان خودکار کرد یا اطلاعات سازمان را در اختیار یک دستیار هوشمند قرار داد، لازم نیست همه چیز دستی انجام شود.

ما در سه حوزه روی راهکارهای AI و Automation کار می‌کنیم.

AI & Automation — صفحه این حوزه

راهکارهای مبتنی بر AI را متناسب با داده‌ها و نیازهای سازمان شما طراحی و پیاده‌سازی می‌کنیم.

این راهکارها می‌توانند شامل AI Assistant، Chatbot، RAG، AI Agent و اتصال مدل‌های زبانی به سیستم‌های سازمانی باشند.

فرآیندهای تکراری و ارتباط بین سیستم‌های سازمانی را با Automation ساده‌تر و قابل مدیریت‌تر می‌کنیم.

Workflowها را طراحی و اجرا می‌کنیم و در صورت نیاز، سیستم‌های مختلف را از طریق API به یکدیگر متصل می‌کنیم.

وقتی AI و Automation در کنار هم قرار می‌گیرند، بخشی از کارهایی که امروز به‌صورت دستی انجام می‌شوند می‌توانند هوشمندتر و خودکارتر شوند.

این راهکارها را بر اساس فرآیندهای واقعی سازمان طراحی می‌کنیم تا اتصال سیستم‌ها و استفاده از AI در یک مسیر عملی قرار بگیرند.

[04]

Consulting & Support

همه نیازها به یک پروژه بزرگ تبدیل نمی‌شوند. گاهی یک تصمیم فنی، یک مشکل مشخص یا نیاز به همراهی در یک بخش از زیرساخت دارید.

Consulting & Support — صفحه این حوزه

اگر درباره Azure، Microsoft Cloud یا زیرساخت خود نیاز به بررسی و تصمیم‌گیری دارید، می‌توانیم وضعیت فعلی و گزینه‌های پیش رو را با شما بررسی کنیم.

این جلسه می‌تواند نقطه شروع یک پروژه باشد یا فقط به شما کمک کند با دید روشن‌تری برای ادامه مسیر تصمیم بگیرید.

اگر در Azure یا Microsoft Cloud با یک مشکل فنی روبه‌رو شده‌اید، می‌توانیم وضعیت را بررسی کنیم، علت مشکل را پیدا کنیم و برای رفع آن اقدام کنیم.

این همکاری می‌تواند برای یک مسئله مشخص انجام شود یا در قالب پشتیبانی مستمر ادامه پیدا کند.

پس از راه‌اندازی زیرساخت، در صورت نیاز می‌توانیم برای مدیریت و پشتیبانی محیط در کنار شما بمانیم.

Monitoring، بررسی رخدادها، Troubleshooting، تغییرات و نگهداری دوره‌ای کمک می‌کنند محیط شما پایدار و قابل مدیریت باقی بماند.

[05] handover

همین مسیر را روی زیرساخت شما اجرا می‌کنیم

هر تغییری که روی اشتراک Azure شما انجام می‌شود یک دستور مستند و قابل بازگشت دارد. گزارش هزینه هم در پایان هر ماه به همین شکل تحویل داده می‌شود.

[06] faq

پرسش‌های رایج

همکاری با کلود مشاور از کجا شروع می‌شود؟

همکاری را با شناخت وضعیت فعلی شما شروع می‌کنیم. در جلسه اولیه، نیازها، زیرساخت موجود و هدف پروژه را بررسی می‌کنیم. اگر نیاز به اجرای پروژه باشد، مسیر پیشنهادی و دامنه کار را مشخص می‌کنیم.

آیا اگر تیم IT نداشته باشیم هم می‌توانیم با کلود مشاور همکاری کنیم؟

بله. در این حالت می‌توانیم مدیریت و پشتیبانی زیرساخت Azure و Microsoft 365 شما را بر عهده بگیریم و متناسب با نیازتان، خدمات را به‌صورت پروژه‌ای یا دوره‌ای ارائه کنیم.

اگر تیم IT داخلی داشته باشیم، نقش کلود مشاور چیست؟

در کنار تیم فنی شما کار می‌کنیم. می‌توانیم در بخش‌هایی که به تخصص Azure یا Microsoft Cloud نیاز دارید، نقش مشاور و مجری را بر عهده بگیریم و در مراحل لازم، مستندات و دانش فنی را نیز در اختیار تیم شما قرار دهیم.

آیا فقط با Azure کار می‌کنید؟

تمرکز اصلی کلود مشاور روی Azure و Microsoft Cloud است. در بخش Migration، امکان انتقال زیرساخت از محیط On-premise یا سایر Cloudها به Azure را نیز داریم.

آیا خدمات شما فقط مشاوره است؟

خیر. از بررسی و طراحی تا پیاده‌سازی و مدیریت زیرساخت را انجام می‌دهیم. بسته به نیاز پروژه، می‌توانیم اجرای کامل را بر عهده بگیریم یا در کنار تیم فنی شما کار کنیم.

هزینه پروژه چگونه تعیین می‌شود؟

هزینه به دامنه و پیچیدگی پروژه بستگی دارد. پس از بررسی نیازها، محدوده کار و پیشنهاد هزینه مشخص می‌شود. برای همکاری‌های مستمر نیز مدل هزینه بر اساس خدمات موردنیاز تعیین خواهد شد.

آیا بعد از اجرای پروژه هم پشتیبانی ارائه می‌دهید؟

بله. در صورت نیاز، مدیریت و پشتیبانی زیرساخت را به‌صورت دوره‌ای ادامه می‌دهیم. اگر ترجیح دهید محیط را خودتان مدیریت کنید، مستندات و تنظیمات لازم را در زمان تحویل در اختیار تیم شما قرار می‌دهیم.

آیا می‌توان فقط برای یک بخش از پروژه از کلود مشاور کمک گرفت؟

بله. لازم نیست تمام پروژه را به ما بسپارید. می‌توانیم در یک بخش مشخص مانند معماری، Migration، Identity، Security، Cost Optimization یا Troubleshooting در کنار تیم شما باشیم.

برای بررسی وضعیت زیرساخت خود آماده‌اید؟

برای بررسی وضعیت زیرساخت و دریافت مسیر پیشنهادی، یک جلسه مشاوره رزرو کنید.