تماس و مشاوره

Exchange Online

راه‌اندازی، مهاجرت و مدیریت ایمیل سازمانی با Exchange Online

ایمیل یکی از سرویس‌های اصلی هر سازمان است و انتقال یا راه‌اندازی آن نیاز به برنامه‌ریزی دقیق دارد. از ساخت حساب‌های کاربری و تنظیم Domain گرفته تا Migration ایمیل‌ها و مدیریت دسترسی‌ها، هر بخش باید متناسب با ساختار سازمان شما انجام شود.

ما در راه‌اندازی، مهاجرت و مدیریت Exchange Online در کنار شما هستیم؛ از بررسی وضعیت فعلی و طراحی مسیر انتقال تا اجرای پروژه و پشتیبانی پس از راه‌اندازی.

[01] fit

این خدمات برای چه شرایطی مناسب است؟

  • 01 راه‌اندازی Exchange Online برای یک سازمان جدید
  • 02 مهاجرت از Exchange Server به Exchange Online
  • 03 مهاجرت از سرویس‌های ایمیل دیگر به Microsoft 365
  • 04 انتقال Mailbox، Email و داده‌های کاربران
  • 05 اتصال و تنظیم Domain سازمانی
  • 06 ایجاد و مدیریت کاربران و Mailboxها
  • 07 بررسی و بهبود تنظیمات فعلی Exchange Online
  • 08 سازمان‌هایی که به مدیریت یا پشتیبانی دوره‌ای Exchange Online نیاز دارند

[02] process

مسیر اجرای پروژه

  1. 01 —

    بررسی وضعیت فعلی و نیازها

    همکاری را با بررسی محیط فعلی شروع می‌کنیم. ساختار ایمیل، Domainها، تعداد کاربران، حجم داده‌ها و وابستگی‌های موجود را بررسی می‌کنیم تا مسیر مناسب راه‌اندازی یا Migration مشخص شود.

  2. 02 —

    طراحی مسیر راه‌اندازی یا Migration

    بر اساس شرایط فعلی، مراحل اجرای پروژه را مشخص می‌کنیم. در پروژه‌های Migration، ترتیب انتقال کاربران و Mailboxها به‌گونه‌ای برنامه‌ریزی می‌شود که اختلال در ارتباطات سازمان به حداقل برسد.

  3. 03 —

    پیاده‌سازی و انتقال

    تنظیمات Exchange Online، کاربران، Domainها و موارد موردنیاز را پیاده‌سازی می‌کنیم و در صورت Migration، فرآیند انتقال Mailboxها و داده‌ها را اجرا می‌کنیم.

  4. 04 —

    بررسی و همراهی پس از اجرا

    پس از راه‌اندازی یا Migration، وضعیت سرویس را بررسی می‌کنیم و در صورت نیاز برای Troubleshooting، انجام تغییرات و مدیریت Exchange Online در کنار شما هستیم.

[03] approach

Exchange Online را متناسب با محیط شما راه‌اندازی می‌کنیم

هر سازمان ساختار متفاوتی دارد. تعداد کاربران، Domainهای مورد استفاده، ساختار فعلی ایمیل و سرویس‌هایی که به ایمیل وابسته هستند، روی نحوه اجرای پروژه تأثیر می‌گذارند.

به همین دلیل، قبل از اجرا وضعیت فعلی را بررسی می‌کنیم و مسیر پروژه را بر اساس شرایط واقعی محیط شما طراحی می‌کنیم.

[04] scope

چه مواردی را در Exchange Online انجام می‌دهیم؟

  • 01 راه‌اندازی اولیه Exchange Online
  • 02 تنظیم Domain و DNS موردنیاز ایمیل
  • 03 ایجاد و مدیریت Mailbox کاربران
  • 04 Migration از Exchange Server
  • 05 Migration از سرویس‌های ایمیل دیگر
  • 06 انتقال Mailbox و Emailهای موجود
  • 07 تنظیم Shared Mailbox
  • 08 تنظیم Distribution Group
  • 09 مدیریت Aliasهای ایمیل
  • 10 تنظیم دسترسی‌ها و Permissionها
  • 11 Troubleshooting مشکلات Exchange Online
  • 12 بررسی تنظیمات و وضعیت سرویس
  • 13 پشتیبانی و مدیریت دوره‌ای

[05] migration

Migration ایمیل بدون برنامه‌ریزی انجام نمی‌شود

انتقال ایمیل یکی از بخش‌هایی است که باید با دقت انجام شود، چون کاربران و بسیاری از فرآیندهای سازمان به آن وابسته هستند.

قبل از شروع Migration، وضعیت محیط، حجم داده‌ها، تعداد کاربران و وابستگی‌های موجود را بررسی می‌کنیم تا مراحل انتقال مشخص باشد.

در صورت نیاز، Migration به‌صورت مرحله‌ای انجام می‌شود تا کنترل بیشتری روی فرآیند داشته باشید و مشکلات احتمالی راحت‌تر مدیریت شوند.

نمونه یک پروژه انتقال: ۱۸۷ Mailbox در هفت مرحله منتقل می‌شود و در هر مرحله میان ۲۵ تا ۲۹ Mailbox جابه‌جا می‌شود، تا ارتباطات سازمان در طول انتقال برقرار بماند.

[06] after go-live

مدیریت Exchange Online بعد از راه‌اندازی

راه‌اندازی Exchange Online پایان کار نیست. با تغییر تعداد کاربران، ساختار سازمان یا نیازهای کسب‌وکار، ممکن است تنظیمات و نحوه مدیریت سرویس نیز نیاز به تغییر داشته باشد.

در صورت نیاز، می‌توانیم برای مدیریت کاربران، انجام تغییرات، Troubleshooting و نگهداری دوره‌ای Exchange Online در کنار تیم IT شما باشیم.

از وضعیت فعلی شروع کنیم

اگر قصد راه‌اندازی Exchange Online دارید، می‌خواهید ایمیل سازمانی خود را به Microsoft 365 منتقل کنید یا برای مدیریت محیط فعلی به تخصص فنی نیاز دارید، وضعیت فعلی شما را بررسی می‌کنیم و مسیر پیشنهادی اجرای پروژه را مشخص می‌کنیم.